jubra
Jakość w cenie
zkp_iso_informatyczne wsparcie

Każdy sobie ....... ?

Niedziela, 15 stycznia 2012

A u nas jak zwykle !!!.

Prawo, rynek,odpowiedzialność za wyrób.... krążą sobie swoimi drogami.Mija ponad rok od obligatoryjnego obowiązywania ustawy dot. obrotu materiałami budowlanymi i trwanie w "błogiej nieświadomości" przez wszystkie strony będące przedmiotem ustawy łącznie z jej twórcami jest tylko potwierdzeniem postawionej przeze mnie na początku tezy.Tym którym jeszcze nie wszystko jest obojętne odsyłam do lektury :

Film_YT      http://www.youtube.com/watch?v=SiUNpdawwEg

 

 

Skomentuj / Zobacz komentarze

Zakładowa Kontrola Produkcji

Piątek, 16 grudnia 2011

Krótka prezentacja programu wspomagającego wdrożenie i zarządzanie systemem Zakładowej Kontroli Produkcji (stolarka).

http://www.youtube.com/watch?v=neBbgap1kbM&feature=plcp&context=C38f01e9UDOEgsToPDskIO7MYfHl_Xbc6zknButO0J

 

Własność i dystrybucja - http://www.ebookiniarz.istore.pl

 

Skomentuj / Zobacz komentarze

Zakładowa Kontrola Produkcji – jaka prawda ?

Poniedziałek, 19 września 2011

Przypomniałem sobie ostatnio piosenkę Wojciecha Młynarskiego o ludziach, którzy zawsze trafiają w sedno sprawy. Piosenka kończy się puentą – czy oni rzeczywiście są tacy mądrzy, czy to sedno jest takie duże ?.
Skojarzenie pojawiło się w związku z prawie całkowitym brakiem jakiejkolwiek dyskusji lub wymiany informacji nt. ZKP. Zastanawiam się, że stosunkowo świeża ustawa dotycząca również z punktu widzenia jakości prawidłowego zabezpieczenia interesów Klienta, nie budzi żadnych uwag i wątpliwości, oraz które z  pytań zawarte w piosence jest rzeczywistym i prawdziwym przykładem zapewnienia wymagań stawianych w normie, a dotyczących wprowadzania wyrobów budowlanych do obrotu rynkowego.Parafrazując ... – czy wszyscy których dotyczy norma mają ten problem „z głowy” bo nic ich nie zaskoczyło i stosują się do wymagań normy ?, czy sedno sprawy jest tak duże, że znając nasze podejście do „praworządności” i jej egzekucji przez organa które ją wydały jest tak duże, że sami tego problemu nie ogarniają ?. Przypomnę jeszcze tylko, że ustawa o obrocie materiałami budowlanymi powstała na bazie uzupełnienia dyrektywy europejskiej  nr 89/106 EWG i wydana została na początku 2010 roku. Jeżeli moje obawy dotyczące stosowania się do normy przez różne podmioty gospodarcze są spełniane to po analizie poniższego możemy spać spokojnie. Jeżeli jest  inaczej oczekuję na komentarze lub podjęcie dyskusji.

Wytyczne dla wymagań zakładowej kontroli produkcji obejmują: 
- personel,
- zakupy i przygotowanie produkcji,
- maszyny i urządzenia produkcyjne,
- nadzór nad produkcją,- identyfikację i identyfikowalność wyrobu,
- kontrole i badania prowadzone na wszystkich etapach wytwarzania wyrobu, 
- nadzór nad wyposażeniem do kontroli i badań,
- nadzór nad wyrobem niezgodnym, - znakowanie gotowego wyrobu, 
- pakowanie, magazynowanie i transport,- reklamacje, 
- działania korygujące, wymagania dotyczące dokumentacji i zapisów.

System ZKP powinien spełniać poniższe wymagania:
- powinien być zdefiniowany w różnego rodzaju dokumentach.
- dedykowany do danego wyrobu.
- definicje mają różny zakres wymagań w zależności od wyrobu, jakiego dotyczą.

http://oknonet.pl/blogi/blog,25,rid,116.html 

http://www.montaze.info.pl/

 

Skomentuj / Zobacz komentarze

Piknik montażystów - mój komentarz.

Niedziela, 18 września 2011

 Jako orendownik i fanatyk jakości serdecznie gratuluję firmie Kristech z Inowrocławia poddania się jawnej weryfikacji, a przede wszystkim gratuluję organizatorowi i wszystkim uczestnikom pikniku.

Gdyby miał być ciągnięty motyw malkontenctwa i to już po inauguracji dobrego przedsięwzięcia to ucieknę stąd gdzie pieprz rośnie. Przykrym i niestosownym staje się to zwłaszcza u tych którzy mieli "zaszczyt" tam nie być.Starcza przypadłość pozwala mi zwrócić się do organizatora aby podtrzymał spotkania montażystów w konwencji pikniku, bo gdzieś pod skórą czuję, że oficjalna forma konkursu "kto lepszy" obrodzi niezadowolonymi, rozgoryczonymi i pewnymi spiskowej teorii dziejów w stosunku do szczytnych celów stawianych konkursowi.

Tym zaś którzy chcieliby się na tych spotkaniach uczyć , polecam raczej literaturę, poradniki i liczne publikacje, zachowując formę pikniku i wspólnej zabawy "montażem", praktyczną prezentacją nowoczesnych technik i technologii oraz wymianę doświadczeń.

Już dzisiaj stawiane założenie, że "moi montażyści" Wam pokarzą jak się montuje, oczywiście jak tylko będę miał czas przyjechać, może spowodować kolejne wypaczenia jak już powiedziałem w szczytnym spotkaniu montażytstków z którego powinno wynikać zadowolenie Klientów, a nie kolejne samozadowolenie bez konsekwencji poprawy usług montażowych. 

Niech moja wypowiedź będzie zaczynem do komentarzy nie koniecznie wspierających moje zdanie, ale takich aby nie szkodziły jakości - cieszę się że problemy montażu nabierają podstawowego znaczenia.

   

Skomentuj / Zobacz komentarze

MONTAŻ - O wyższości i co było pierwsze.

Czwartek, 28 kwietnia 2011

Parafrazując słynny dylemat „co było pierwsze jajko czy kura” jak również przywołanie tematu z cyklu wykładów prof. Stanisławskiego „o wyższości świąt Bożego Narodzenia nad świętami Wielkiej Nocy”, może uda mi się rozbudzić dyskusję forumowiczów portalu OKNONET na temat znaczenia prawidłowego montażu stolarki budowlanej na komfort zasiedlania i eksploatacji mieszkań.W natłoku reklam sytemodawców możemy zauważyć ich różnorodność, prezentację różnych profili, ich parametry techniczne oraz walory u nikogo niespotykane. Funkcjonalność okien i drzwi budowanych na bazie tych profili może subiektywnie przeze mnie oceniana, jest jakoś dziwnie prezentowana i załatwiana standardowymi opisami. Może systemodawcy mają rację, że problemy funkcjonalności wyrobów finalnych leżą po stronie ich producentów. Producenci z kolei odbijają piłeczkę w kierunku systemodawców podkreślając walory stosowanych profili, przywołując i podpierając się ich marką. Z wieloletnich obserwacji i praktycznych doświadczeń we współpracy z Klientami branży stolarki budowlanej wynika, że nieliczni systemodawcy i producenci odwołują się do badań rynku, który wystawia im cenzurki, często niesłusznie negatywne a związane z partactwem monterskim. Powodem tego może jest to, że wytyczne systemodawców i producentów stolarki zawężane są do parametrów technicznych związanych tylko ze scaleniem profili w miarę sensowny i stabilny wyrób. Obserwując proces reklamacyjny związany z każdym wyrobem budowlanym obserwuję, że największy procent reklamacji klientowskich leży po stronie złego montażu i stosownej wiedzy która nie uwzględnia różnorodność problemów związanych nie koniecznie z samymi oknami i drzwiami, a leżących na granicy współdziałania stolarki z budowlą którą zamykamy.Klient już poniewczasie zaczyna orientować się, skąd biorą się jego problemy związane z komfortem zasiedlenia swojego M czy własnego domu. W związku z tym Klient staje przed rozważaniami natury filozoficznej, że może to jednak „kura była pierwsza niż jej jajko” lub zdecydowanie opowiada się za wyższością „Wielkiej Nocy” nad „Bożym Narodzeniem”. Dla uniknięcia stresów i poczucia dobrze zainwestowanych pieniędzy rozważne korzystanie z ofert systemodawców i producentów, należy wesprzeć swój wybór, a dotyczący rodzaju stolarki o miarodajne i naocznie udokumentowane skutki zaniechania profesjonalnego montażu choćby był trochę droższy. Życząc tylko dobrych doświadczeń polecam sprawdzone rozwiązania montażowe, a takich znajdziemy dużo również na portalu OKNONET. 

PS.  - Krótki film o zabijaniu  -     KLIKNIJ lub WSTAW

http://youtu.be/nqpOJieF1e8

  

 

Skomentuj / Zobacz komentarze

AUDIT wewnętrzny- SZJ (ZKP)

Poniedziałek, 14 marca 2011

Przytoczone z normy.
Organizacja powinna przeprowadzać audity wewnętrzne w zaplanowanych odstępach czasu w celu określenia, czy system zarządzania jakością:
a. jest zgodny z zaplanowanymi ustaleniami (pkt. 7.1), z wymaganiami normy międzynarodowej oraz z wymaganiami systemu zarządzania jakością ustanowionymi przez organizację, 
b. jest skutecznie wdrożony i utrzymywany. 

Program auditu należy zaplanować biorąc pod uwagę status i ważność procesów oraz auditowanych obszarów, jak też wyniki wcześniejszych auditów. Należy określić kryteria auditu, jego zakres, częstość i metody. Wybór auditorów i prowadzenie auditów powinny zapewniać obiektywność i bezstronność procesu auditu. Auditorzy nie powinni auditować własnej pracy. Odpowiedzialność i wymagania dotyczące planowania i przeprowadzania auditów oraz przedstawiania wyników i utrzymywania zapisów (pkt. 4.2.4) powinny zostać określone w udokumentowanej procedurze. Kierownictwo odpowiedzialne za obszar podlegający auditowi powinno zapewnić, aby bez nieuzasadnionego opóźnienia podjęto działania dotyczące wyeliminowania stwierdzonych niezgodności i ich przyczyn. W następstwie powinna być prowadzone weryfikacja podjętych działań i przedstawione jej wyniki.
Przeprowadzać audity w firma może w oparciu o:
- przeszkolonych pracowników własnej firmy,
- ludzi z poza firmy, gwarantujących fachowość w przeprowadzeniu auditu,
Źle przeprowadzony audit może doprowadzić do negatywnych wyników dla firmy oraz może wpłynąć negatywnie na relacje panujące w firmy. 

Jedną z najbardziej rozpowszechnionych opinii tych których odstrasza od wdrożenia systemów zarządzania jakością nadmiar, ich zdaniem zbędnej biurokracji chciałbym przekonać, że niekoniecznie musi tak być.
Znowelizowana wersja normy ISO 9001-2008 i wcześniejsze decyzje stawiające na system procesowego zarządzania zdecydowanie upraszczają prowadzenie dokumentcji i w dużej mierze zależną od wymagań jakie stawia sobie struktura firmy. Dobrze zaplanowana komunikacja wewnątrz firmy i zinwentaryzowanie dokumentów powinny przynieść pozytywny efekt przede wszystkim w umiejscowieniu głównej bazy domumentów związanych z SZJ (ZKP), które do tej pory porozrzucane są najczęściej w strukturze informatycznej firmy. Norma dopuszcza prowadzenie dokumentacji systemowej i związanych z nią zapisów na elektronicznych nośnikach i tylko poziom zaangażowania służb informatycznych lub Pełnomocnika SZJ są w stanie określić i wdrożyć nową strukturę obiegu dokumentacji przynależnej systemowi jakości.  
Zachęcam do wymiany spostrzeżeń zwłaszcza Kierownictwa małych i średnich firm , które ze względu na ograniczone zasoby finansowe nie mogą pozwolić sobie na isnstalację zintegrowanych oprogramowań.
Receptą na te obawy może będzie zapoznanie się z poniższą ofertą. 

Oferta otwiera propozycję automatyzującą proces edycji i archiwizacji dokumentów - opartą na programowym rozwiązaniu bazodanowym i edytorze tekstu. Przygotowane  edytorze odpowiednie szablony dokumentów są ewidencjonowane i składowane plikach zarządzanych przez aplikację bazy danych.
Rozwiązania wprowadzają elementy grupowania dokumentów ich automatyzację 
i dystrybucję do zainteresowanych i zaangażowanych w proces pracowników firmy. 
Z uwagi na banalną obsługę program polecam małymi średnim firmom będącym w trakcie budowy Systemu Zarządzania Jakością jak również firmom dbającym o rozwój swoich systemów jakości.

http://isostart.pl/priso.html

 

Skomentuj / Zobacz komentarze

Zakładowa Kontrola Produkcji

Poniedziałek, 14 lutego 2011

Chcesz sobie pomóc !
Skorzystać z pomocy ?
Kto pyta nie błądzi ?

 APLIKACJA

 SPIS TREŚCI
1.Wstęp
    1.1. Lokalizacja
    1.2. Biura Handlowe
2. WPROWADZENIE
3. UTRZYMYWANIE, POSTĘP I ROZWÓJ ZAKŁADOWEJKONTROLI PRODUKCJI    w firmie.
    3.1. Polityka Jakości
    3.2. Cele główne  
4. SYSTEM ZAKŁADOWEJ KONTROLI PRODUKCJI    
    4.1. Organizacja     
    4.2. Zarządzanie organizacją        
           4.2.1. Odpowiedzialność i uprawnienia        
           4.2.2. Narzędzia weryfikacji Systemu ZKP          
           4.2.3. Przedstawiciel Kierownictwa
           4.2.4. Przegląd wykonywany przez Kierownictwo
5. PODEJŚCIE PROCESOWE SYSTEMU  ZKP    
     5.1. Schemat powiązań pomiędzy procesami  
     5.2. Schematy blokowe procesów głównych
6. PARAMETRY OCENY SYSTEMU ZKP
7. CIĄGŁE DOSKONALENIE
8. DOKUMENTY ZWIĄZANE

 PYTAJ:  biuro@isostart.pl

Skomentuj / Zobacz komentarze

System Zarządzania Jakością - personalne obawy przed wdrożeniem.

Niedziela, 13 lutego 2011

Świadome dążenie firmy do ciągłego rozwoju odbywa się poprzez działania projakościowe znajdujące swoje potwierdzenie we wdrożeniu systemu zarządzania jakością. Tylko poprzez jakość skanalizowane mogą być działania w pokonaniu konkurencji, a zwycięstwo w walce o klienta będzie udziałem tylko tych, którzy na tej drodze pokonają uprzedzenia podyktowane rozpowszechnionym poglądem wzrostu biurokracji w organizacji.Wdrażanie systemu zarządzania jakością niesie najczęściej zmiany organizacyjne i związane jest z przemodelowaniem organizacji w celu zapewnienia, że wymagania systemowe są spełnione, lecz absolutnie nie musi to oznaczać iż doprowadza to do wymuszonego przez system biurokratycznego wzrostu zadań w organizacji.Często jest tak, że dopiero prace nad systemem odkrywają dublujące się zadania, przerosty w strukturach komórek organizacyjnych lub nieuzasadnione ekonomicznie trwanie w starych strukturach i przyzwyczajeniach.Normy związane z wdrażaniem systemów jakościowych w sposób wyraźny formułują jakie działania związane z wymaganiami powinny być udokumentowane i tylko od organizacji zależy w jakim stopniu będzie ona chciała wyjść ponad obszar tych wymagań.Często w obronie dotychczasowych wartości związanych z funkcjonowaniem i organizacją firmy paradoksalnie stoją ci co są orędownikami zmian i podejmują decyzję o wprowadzeniu systemy zarządzania jakością. Jako twórcy tego "co dzisiaj" trudno im się oderwać i zmierzyć z tym "co jutro".Postawa Kierownictwa firmy i przezwyciężania oporu wobec zmian jest niezbędnym warunkiem procesu wdrożenia systemu w organizacji oraz zakończenia go pełnym sukcesem. Nie bez powodu norma 9001-2008 rozpoczyna się wytyczną zobowiązującą do budowy misji, wartość, polityki i strategii firmy na bazie wizji Kierownictwa organizacji. Kierownicy najwyższego i średniego szczebla oraz ich postawa, jest kluczem do sukcesu. Tylko pełne poparcie Kierownictwa schodzące aż po najniższe szczeble w organizacji, może zagwarantować właściwe funkcjonowanie nowego sposobu postępowania. Stworzenie odpowiednich warunków pracy, budowanie właściwego porządku w organizacji oraz kreowanie nowych zachowań pracowników, które są cenne z punktu widzenia celów wyznaczonych dla organizacji powinno w coraz mniejszym stopniu opiera się na nakazach, a w większym stopniu na stawianiu zadań i pobudzaniu własnych inicjatyw pracowniczych.Przyczyny oporu wśród pracowników nie leżą w samym procesie wdrożenia systemu, ale w naruszaniu stanu związanego z ustalonym już porządkiem. Nowa sytuacja może wymagać od pracowników uzupełnienia kwalifikacji, wykazać nieudolność w pracy czy brak uzasadnień w dotychczasowym postępowaniu lub zbędność wykonywanych czynności. Strony świadomie zaangażowane w proces wdrażania systemu zarządzania jakością w sposób coraz bardziej zdecydowany wykazują, że bariery utrudniające sprawne wdrażanie systemu w sposób wprost proporcjonalny zależy od stopnia zadowolenia zaangażowanych w proces. Im niższy stopień zadowolenia z pracy tym opory związane z wypracowaniem końcowego sukcesu związanego z wdrożeniem systemu są silniejsze i blokują zmiany.Jeżeli można tutaj coś doradzać to tylko to, aby Kierownictwo ze swej strony dołożyło wszelkich starań aby wykorzystać umiejętności pracowników w celu realizacji zamierzonych celów organizacji. Jeśli pracownicy są odpowiednio motywowani i zachęcani, to mogą pokonać wszelkie trudności, jakie niesie ze sobą proces wdrożenia systemu zarządzania jakością. Właściwa postawa Kierownictwa wobec oporu pracowniczego i podjęcie odpowiednich działań jest jedyną gwarancją sukcesu, którym jest efektywne funkcjonowanie wdrożonego systemu.Świadome Kierownictwo organizacji wie, że odpowiednio dobrana kadra to największy, najbardziej kosztowny zasób firmy, ale i od jej rzeczywistej wartości zależy pozycja oraz wartość organizacji.Organizacja nie powinna oszczędzać na szkoleniu i podnoszeniu świadomości swoich pracowników w realizacji sformułowanych przez nią celów jakościowych i wizji rozwojowych. Skomentuj / Zobacz komentarze

Jak daleko sięga dowolność interpretacji (znak CE i B)?

Sobota, 29 stycznia 2011

Pamiętam czas kiedy pomimo daleko idących opóźnień w rozwoju techniczno-technologicznym w porównaniu z krajami "europy zachodniej", działania normalizacyjne w Polsce utrzymywały poziom europejski.  Dla mnie, wtedy jeszcze młodego adepta nauk technicznych, poruszanie się i korzystanie z norm bywało często w dużej mierze bardzo denerwujące. Dość mocno ukształtował się u mnie pogląd (może subiektywny), że nasze polskie normy wyprzedzają niekiedy nasze możliwości techniczno-technologiczne w wielu dziedzinach życia i ich spełnienie wymaga wielkiego skoku lub prób ich umiejętnego obejścia (dziś przeze mnie porzucone).Nurtujący mnie problem to "wymagania dotyczące obrotu wyrobami budowlanymi i wprowadzaniu ich na rynek" w szczególnie bliskiej mi branży stolarki budowlanej.Przepraszam za ten krótki lecz istotny dla moich spostrzeżeń fakt, powodujący moje frustracje dotyczące dnia dzisiejszego. 

Przebywając nie tak dawno z koleżeńską wizytą u przyjaciela związanego z branżą stolarki budowlanej w trakcie wymiany zdań, jeden z adwersarzy (b.młody) pozwolił sobie na stwierdzenie: " my w firmie kupimy certyfikat z prawem do używania znaku CE ". Należąc do ludzi już nie tak młodych ale z dostatecznym doświadczeniem zawodowym nie wytrzymałem i po krótkiej jeszcze dyskusji bez osiągnięcia spójnych poglądów byłem zmuszony do opuszczenia towarzystwa pomimo wrodzonej łagodności i wyczucia taktu.W trosce o skuteczność egzekwowania prawa mogę tylko zachęcić zainteresowanych do podjęcia dyskusji w temacie spełniania wymagań ustalonych obowiązującymi normami związanymi z obrotem towarem budowlanym. Jeżeli spotkam się jeszcze raz z podobnym poglądem jak wyżej zacytowanym, będę chyba zmuszony do porzucenia moich utrwalonych informacji lub porzucić zainteresowania oświadczając "świat stolarki budowlanej zwariował !!!" , a może nie tylko on ?

Mój wkład obrończy:
- oznakowanie wyrobu budowlanego (np. okno, drzwi, fasada, kurtyna ......) znakiem  B lub CE należy do kompetencji  i obowiązków producenta,
- oznacza to, że dokonano u producenta oceny zgodności wyrobu z zharmonizowaną  Normą Europejską lub europejską Aprobatą Techniczną  (znak CE),
- dokonano oceny zgodności wyrobu z Polską Normą lub krajową  Aprobatą  Techniczną (znak B),
- znak CE jak i B, nie mogą być własnością żadnego podmiotu, lecz są zastrzeżonymi Ustawą znakami, informującymi odbiorców wyrobów w oparciu o jaki rodzaj dokumentu producent wprowadził je do obrotu,

Na dzień dzisiejszy obowiązuje Norma Polska i Europejska PN-EN 14351-1, w oparciu o którą mogą być wprowadzane do obrotu okna wszelkich konstrukcji i dopuszczana możliwość wykonania jednego z elementów oceny tj. wstępnego badania typu(ITT) - wspólnego dla grupy Producentów i w miarę szczegółowo określa warunki, które muszą być spełnione, żeby Producent mógł skorzystać z badań wstępnych typu(ITT) wykonanych przez inną jednostkę.

 Warunki:

- badania wstępne typu(ITT) są ważne w odniesieniu do wyrobów o tych samych         cechach istotnych ze względu na ich zastosowanie,
- właściciel badań przekazał Producentowi instrukcje dotyczące montażu (technologia   produkcji) wyrobu będącego przedmiotem badań,
- Producent wyrobu wdrożył system  Zakładowej Kontroli Produkcji, które został         ustalony w badaniach ITT, gwarantując przy tym utrzymanie założonych parametrów produkowanych wyrobów,
- Producent wyrobu ponosi pełną odpowiedzialność, za właściwe wprowadzenie ich do    obrotu i oznakowanie.

 Przyswajalną dla mnie interpretacją znaku B czy CE jest to, że niedopuszczalnym jest, w świetle szczegółowej analizy zapisów normy, nabywanie ich od innej jednostki, choć norma nie wyklucza możliwości skorzystania z badań wykonanych przez inną organizację (kaskadowość) - ale to już inny problem.

Skomentuj / Zobacz komentarze

W walce o jakość.

Poniedziałek, 17 stycznia 2011

 

Prawie każda wypowiadana opinia dotycząca nawet szerokopojętej problematyki związanej ze stolarką budowlaną pośrednio lub bezpośrednio zahacza o stopień zaspokajania potrzeb Klientów branży. Po roku obligatoryjnego obowiązywania wymagań jakościowych regulowanych przepisami związanymi z dopuszczaniem wyrobów budowlanych na rynek, ze zdziwieniem zauważam zwłaszcza w małych firmach nieśmiałe zapytania o ZKP. Poza ogólnie szeptaną wiedzą konkretne pytanie sprowadza się do, "co to jest i czym się to je"Temat przecież nie nowy, ale daje dużo do myślenia. Czy dyskusja na forum kierunkowana przecież przez specjalistów w branży nie powinna choćby przez wzgląd na Klienta przybliżyć mu informacji o działaniach producentów w kierunku zaspokajania jego potrzeb opartych na rzetelnych, a nie pozorowanych wymaganiach rynku.Wychodząc naprzeciw tym pytaniom przytaczam standardową i ogólnie dostępną informację.

 

Zadania dla ZKP
- System ZKP poprzez zapisanie zasad i procedur postępowania oraz systematyczne dokumentowanie działań powinien gwarantować jednolitą interpretację zapewnienia jakości i umożliwić osiągnięcie wymaganych cech wyrobu.
- System ZKP powinien określać:
 zakres działań objętych systemem Zakładowej Kontroli Produkcji,
 osobę odpowiedzialną za system ZKP,
 odpowiedzialność, uprawnienia oraz wzajemne powiązania komórek organizacyjnych w obszarze wdrożonego systemu,
 sposób nadzorowania działań związanych z wytwarzaniem wyrobu oraz urządzeniami produkcyjnymi i sprzętem pomiarowym,
 zasady nadzorowania dokumentacji i prowadzenia zapisów,
 zasady dokumentowania kwalifikacji zawodowych personelu oraz prowadzenia szkoleń,
 sposób postępowania z reklamacjami klientów.
- System ZKP powinien być dostosowany do wielkości organizacji i zakresu jej działania oraz stopnia automatyzacji procesów produkcyjnych.

Zakres realizacyjny ZKP
- Producent powinien określić:
 obszar działalności związanej z produkcją wyrobu realizowany w organizacji, 
 obszar działalności związanej z produkcją wyrobu realizowany poza organizacją (np. badanie wyrobów).
- Jeżeli realizacja jakiegokolwiek procesu, który ma wpływ na zgodność wyrobu z wymaganiami zlecana jest na zewnątrz, należy zapewnić nadzór nad tym procesem.

Dokumentacja ZKP
- Dokumentacja ZKP obejmuje:
 opis systemu, procedury/instrukcje opisujące działania,
 specyfikacje techniczne
– normy, aprobaty techniczne,
 dokumentacje techniczne wyrobu, inne dokumenty (np. reżim technologiczny),
 przepisy prawne.
- Dokumentacja ZKP powinna być nadzorowana i uaktualniana w przypadku wystąpienia jakichkolwiek zmian w procesach, wyrobach, dokumentach odniesienia lub przepisach prawnych,
- Dokumentacja powinna być dostępna dla użytkowników w miejscach jej stosowania.- Producent powinien posiadać wykaz dokumentacji i zapisów, w tym stosowanych formularzy. 

 

Skomentuj / Zobacz komentarze

DOSTAWCA - filar systemu jakości (SZJ, ZKP)

Sobota, 18 grudnia 2010

W normie ISO 9001:2008 w punkcie 7.4 Zakupy zawarte zostały wymagania odnośnie postępowania z dostawcami, ich wyboru, okresowej oceny oraz dokonywania bieżących zakupów. Pierwszy wymóg najczęściej sprowadza się w praktyce do sporządzenia tzw. „Listy kwalifikowanych dostawców”, na której znajdują się dostawcy, z których produktów lub usług dana firma decyduje się korzystać. Lista taka potwierdza wykonanie kwalifikacji dostawców, czyli odnosi się do wymagania o utrzymywaniu wyników odpowiednich działań dotyczących (interpretując punkt 7.4.1. normy ISO 9001) oceny i ponownej oceny dostawców oraz utrzymywania zapisów z tym związanych. Proces kwalifikowania definiowany jest jako proces mający na celu wykazanie zdolności do spełnienia wyspecyfikowanych wymagań. Istotne jest tutaj przyjęcie kryteriów oceny wskazanych w poniższym przykładzie „Karta oceny dostawcy” lub ich rozszerzenie o historię współpracy, dostarczanie wyrobów 
z odpowiednią dokumentacją (np. atest, świadectwo badań lub deklaracją zgodności) i inne istotne dla danej firmy przy doborze dostawców.  http://isostart.pl/pabliciso.html Skomentuj / Zobacz komentarze

ŻARTEM , na poważnie

Piątek, 4 czerwca 2010

 Z życia - jakież to prawdziwe

 

Skomentuj / Zobacz komentarze